HAPVIDA - ORIENTAÇÃO IMPORTANTE SOBRE A FOLHA DE CORREÇÃO
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O Cadastro tem recebido FOLHA DE CORREÇÃO sem assinatura do usuário e com data errada.
Lembramos, conforme orientação abaixo, que as FOLHAS DE CORREÇÃO devem ser assinadas
pelo usuário e a data deve ser do dia da retificação e não, a data de adesão do contrato.
Exemplo: CONTRATO DATADO DE 15.10. A FOLHA DE CORREÇÃO FOI ASSINADA PELO
CLIENTE DIA 27.10.2013, A DATA DA FOLHA DE CORREÇÃO DEVE SER 27.10.2013.
Todas as Folhas serão devolvidas para serem refeitas e contaram para o índice de devolução
da concessionária.
Vocês precisam ficar atentos a isso. Orientem os Backoffice's e se certifiquem que eles entenderam
a orientação.
Clara Monteiro
Diretora Comercial
Plano Individual e Super Simples
Hapvida Saúde
claras@hapvida.com.br |
29/01/2014
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