HAPVIDA - ATENÇÃO PARA OS COMPROVANTES DE PAGAMENTO
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Prezados,
Peço maior fiscalização quanto aos comprovantes de endereços.
A auditoria identificou alguns comprovantes de endereço montados/falsificados.
Os casos foram:
1 - Comprovantes de endereços de vários usuários com o mesmo código de barras
2 - Comprovantes que o código de barras não batem com o código barras do comprovante de pag pela Internet.
3 - Comprovantes de endereços onde constam mesmo número de contrato/conta para vários usuários diferentes.
Informamos que o Hapvida considera isso como uma Fraude e pode multar a concessionária em até 12 X o valor do
contrato, além do contrato ficar ADM.
Lembramos que (conforme Manual em anexo - Páginas 2 e 3), o Hapvida aceita os seguintes comprovantes:
1 - Fatura de cartão de crédito (banco ou loja)
2 - Recibo de pagamento de outra Operadora
3 - Comprovante provedor de Internet
4 - Comprovante TV por assinatura
5 - Comprovante de energia
Obs. No momento da digitação, havendo alguma critica de CEP, nos encaminhar o print do site dos Correios para
que possamos abrir Saccad solicitando cadastro do CEP.
PRESTEM ATENÇÃO!
TODOS OS CONTRATOS DE RECIFE, SEJAM INDIVIDUAL, SUPER SIMPLES OU PME, ESTÃO SENDO AUDITADOS.
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10/12/2015
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